OFweek智能家居網(wǎng)訊：2014年，智能音箱開始進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)，不過那時(shí)它還不叫智能音箱，而是叫做WiFi音箱。在連接方式上，它要比藍(lán)牙音箱復(fù)雜的多，需要借助于智能手機(jī)來完成與路由器的局域網(wǎng)連接，然后再通過AirPlay或DLNA將手機(jī)上的音樂推送到音箱播放。
起初的WiFi音箱體驗(yàn)用糟糕來形容一點(diǎn)也不為過，想把它連上網(wǎng)可能需要十幾二十分鐘的時(shí)間，中間一步操作錯(cuò)了就要重新來，單憑這一點(diǎn)，當(dāng)時(shí)很多人都不看好這款產(chǎn)品。但后來，有一件事改變了人們對(duì)WiFi音箱的認(rèn)識(shí)，那就是對(duì)在線音樂、有聲讀物資源的整合。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)可以直接在音箱上點(diǎn)播來自QQ音樂、蝦米音樂、喜馬拉雅FM的內(nèi)容時(shí)，這種感覺是奇妙的，同時(shí)也讓我們看到了它與藍(lán)牙音箱本質(zhì)上的不同。
在隨后兩年多時(shí)間里，WiFi音箱開始快速發(fā)展，連接體驗(yàn)有了顯著提升，現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)簡化到一分鐘完成連接。內(nèi)容資源也越來越豐富，覆蓋音樂、教育、娛樂、新聞等方方面面。但最令人驚奇的卻是它智能化的擴(kuò)展，可以說借助于強(qiáng)大的語音識(shí)別技術(shù)，WiFi音箱才真正變成了智能音箱；小到播報(bào)天氣、新聞，大到幫你定外賣、訂酒店，這些原本只能通過電腦、手機(jī)來完成的工作，現(xiàn)在用一臺(tái)智能音箱就可以通通幫你搞定。
智能音箱行業(yè)現(xiàn)狀及問題
然而，面對(duì)智能音箱產(chǎn)品種類的豐富和技術(shù)的成熟，人們對(duì)于它的關(guān)注度卻并不是很高，甚至目前仍有很多人不知道智能音箱是什么，以及能用它來做什么，這樣的行業(yè)現(xiàn)狀讓智能音箱廠商們顯得有點(diǎn)尷尬。而在這其中，廠商的宣傳推廣力度是一方面原因，但筆者認(rèn)為，以下幾個(gè)方面也許是目前智能音箱行業(yè)主要存在的問題。
人們對(duì)于智能音箱的認(rèn)知度還不夠
一、用戶的使用習(xí)慣：
要知道，音箱這東西不像手機(jī)和電腦，性能越強(qiáng)、功能越多越好，人們購買它的理由非常簡單，就是想擺在家里聽歌、看電影時(shí)使用，所以音質(zhì)是第一位的。智能音箱雖然有擁很多功能和豐富的內(nèi)容資源，但這些好像并沒有切中用戶的痛點(diǎn)，人們關(guān)心的還是“音質(zhì)怎么樣？”。其實(shí)用戶的使用習(xí)慣是需要培養(yǎng)的，只是這個(gè)過程需要時(shí)間，大多數(shù)人目前還仍處于固有的需求模式下。
二、用戶范圍的局限性：
對(duì)于傳統(tǒng)桌面有源音箱和藍(lán)牙音箱來說，其面對(duì)的用戶范圍幾乎沒有界限，由于連接和操作都非常簡單，所以人人都可以上手使用。但對(duì)于目前的智能音箱來說，小孩和老人上手還是有一定難度的，因?yàn)樗枰脩敉瑫r(shí)能熟練使用智能手機(jī)，否則你根本無法把它連上網(wǎng)，這就導(dǎo)致了其用戶范圍主要集中在年輕人身上。
三、音質(zhì)問題：
目前，市面上絕大多數(shù)的智能音箱都采用一體化設(shè)計(jì)，這主要是為了保證其擺放和使用的方便性。但問題在于，在這樣一個(gè)十分有限的箱體內(nèi)，想把音質(zhì)做好其實(shí)是一件很難的事。筆者前后體驗(yàn)了有十幾款智能音箱產(chǎn)品，那些兩三百元的真心沒法聽；而像BOSE、SONOS、B&O旗下的智能音箱產(chǎn)品，確實(shí)有著的出色的音質(zhì)，但價(jià)格卻都飆升到3000元以上，普通消費(fèi)者承擔(dān)不起。
四、廠商對(duì)產(chǎn)品的重視程度：
記得在去年國內(nèi)某音響品牌的智能新品發(fā)布會(huì)上，其產(chǎn)品經(jīng)理曾私下像我們透露，其打造的新款智能音箱產(chǎn)品主要目的是為了“試水”，所以并沒有對(duì)該產(chǎn)品報(bào)太高期望，同時(shí)也想看看用戶對(duì)于這種新產(chǎn)品的態(tài)度和反饋。其實(shí)像這樣的國內(nèi)音頻硬件廠商可能還有很多，大家都不確定這種全新的智能產(chǎn)品能否被用戶接受，只能先抱著試一試的態(tài)度。
智能音箱未來的三大方向
面對(duì)以上問題，以及智能音箱目前略顯尷尬的境況，筆者認(rèn)為，國內(nèi)音頻硬件廠商必然會(huì)從智能音箱未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略趨勢(shì)上做出調(diào)整：
降低操作門檻，提升音質(zhì)表現(xiàn)，豐富內(nèi)容資源
方向一：進(jìn)一步改善使用體驗(yàn)，降低操作門檻。
目前來看，前期復(fù)雜的設(shè)置仍然是一部分智能音箱的詬病，也是影響用戶體驗(yàn)的根本原因。而在這方面，漫步者、叮咚、DOSS等國內(nèi)品牌已經(jīng)把操作體驗(yàn)做的很好，值得其他廠商借鑒。
方向二：提升產(chǎn)品的音質(zhì)表現(xiàn)。
音質(zhì)作為考量一款音箱性價(jià)比的重要標(biāo)準(zhǔn)，在任何時(shí)候都應(yīng)該被放在第一位，同時(shí)也是用戶最關(guān)心的。未來，智能音箱的音質(zhì)仍然是決定其能否引領(lǐng)行業(yè)變革的關(guān)鍵因素。這方面，國內(nèi)廠商應(yīng)該多向SONOS、BOSE、漫步者學(xué)習(xí)，在將音質(zhì)做好的前提下進(jìn)一步提升產(chǎn)品功能和體驗(yàn)，而不是只想著牟取短時(shí)的利益。
方向三：進(jìn)一步豐富內(nèi)容資源，增加用戶粘性。
智能音箱一個(gè)非常重要的特點(diǎn)是擁有豐富的內(nèi)容資源，用戶可以在音箱上點(diǎn)播任何想聽的內(nèi)容。但它需要音頻硬件廠商與各大音樂、有聲讀物平臺(tái)的深度合作。而在這方面，SONOS已經(jīng)將內(nèi)容資源做到了極致，漫步者、叮咚、電蟒云音響、O2云音響等，也都擁有較為豐富的內(nèi)容資源。
智能音箱未來的三大趨勢(shì)
回歸本質(zhì)，高音質(zhì)將成為智能音箱的特點(diǎn)
趨勢(shì)一：不忘初衷，回歸音質(zhì)。
自2014年來，智能音箱受用戶批評(píng)最多的可以說就是音質(zhì)不佳了，這方面筆者也深有體會(huì)。然而作為一款音箱產(chǎn)品，唯有先將音質(zhì)做好，才能談及智能化程度和內(nèi)容資源。因此在未來，音響廠商也會(huì)更加清楚的明白，智能音箱產(chǎn)品要回歸音質(zhì)，才能有更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
趨勢(shì)二：智能化體驗(yàn)將成為智能音箱的特點(diǎn)。
智能音箱誕生的目的就是為了給用戶帶來更便捷的體驗(yàn)，讓你回到家里可以放下手機(jī)，更好的享受音樂和生活。在今年6月，京東智能通過與科大訊飛、滴滴出行、百度地圖、中通快遞、e袋洗等眾多平臺(tái)的合作，將原本只能通過手機(jī)app操作來完成的服務(wù)，通通移植到了智能音箱（叮咚音箱）當(dāng)中。因此，為音箱接入豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，將傳統(tǒng)音箱變成當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的分發(fā)平臺(tái)，將是智能音箱未來的發(fā)展趨勢(shì)。
趨勢(shì)三：進(jìn)一步布局智能家居領(lǐng)域。
目前，阿里和京東都在全面布局智能家居生態(tài)系統(tǒng)，并借助于智能音箱的語音交互功能，來打通智能家居的入口。在不久的將來，用戶在家里的智能音箱上通過語音指令就可以快速完成預(yù)約叫車、外賣訂餐、快遞下單、家政服務(wù)、路況實(shí)時(shí)播報(bào)等服務(wù)。重要的是，這一切都不需要你再用手機(jī)來操作，動(dòng)動(dòng)嘴告訴智能音箱，它就可以幫你來完成。
寫在最后：
2016年，智能音箱廠商之間的競爭明顯加劇，這其中不僅體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)容資源、版權(quán)等方面的爭奪，更重要的是如何進(jìn)一步布局智能家居領(lǐng)域。目前阿里和京東兩大智能家居生態(tài)系統(tǒng)，已分別與一部分智能音箱廠商達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，以智能音箱為入口，通過語音交互來幫助用戶完成日常生活服務(wù)已成為現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，對(duì)于智能音箱廠商來說，唯有不忘初衷，以高音質(zhì)為核心，才是決定用戶能否長期使用智能音箱的關(guān)鍵。 |
