隨著 AI 技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者接受程度的提升，智能家居市場前景廣闊，其設(shè)備出貨量預(yù)計將在未來幾年保持溫和的增長態(tài)勢。傳統(tǒng)家電廠商、手機(jī)廠商和專業(yè)智能家居品牌等各路玩家已經(jīng)紛紛加入這個市場，但他們的發(fā)展方向和路線并不相同。
隨著人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展迭代，以及消費(fèi)者對于智能設(shè)備接受度的持續(xù)提升，智能家居行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了快車道。
據(jù) IDC 預(yù)測，隨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，2023 年智能家居設(shè)備出貨量將溫和增長 2.2%。預(yù)計這種增長將持續(xù)到 2027 年，2027 年設(shè)備數(shù)量將達(dá)到 12.3 億。前景可觀的智能家居市場，自然也吸引了多方的關(guān)注，越來越多的玩家積極布局于此，試圖分一杯羹。
在眾多玩家中，既有傳統(tǒng)家電企業(yè)積極布局，也有手機(jī)廠商參與其中，專業(yè)智能家居品牌的身影也是頻頻浮現(xiàn)。盡管玩家們紛紛布局智能家居領(lǐng)域，但其發(fā)展方向和路線卻各不相同。
一、家電廠商“穩(wěn)進(jìn)”
在眾多智能家居參與者中，傳統(tǒng)家電企業(yè)的身影并不在少數(shù)。海爾智家早在 2006 年就開始探索智能家居領(lǐng)域，并在 2020 年推出了場景品牌三翼鳥。美的集團(tuán)此前也調(diào)整了業(yè)務(wù)板塊，專門成立智能家居事業(yè)群，發(fā)力智能家居的決心可見一斑。
而在傳統(tǒng)家電巨頭積極布局智能家居領(lǐng)域背后，其中的原因不言而喻。
一方面，消費(fèi)者對于智能家居的習(xí)慣逐漸被培養(yǎng)出來，傳統(tǒng)家電巨頭發(fā)力智能家居業(yè)務(wù)能夠拓展新增量。
隨著相關(guān)底層技術(shù)的升級，智能家居產(chǎn)品的功能、智能化程度日漸提升，用戶體驗(yàn)較之前有了較大的優(yōu)化。再加上消費(fèi)者對于生活品質(zhì)有了更高的追求，能夠?yàn)槠涮峁┦孢m便捷、改善生活體驗(yàn)的智能家居便逐漸俘獲了消費(fèi)者“芳心”。
比如，以智能攝像機(jī)、智能門鎖為代表安防類智能家居產(chǎn)品，就極大地提升了消費(fèi)者的安全感。
隨著消費(fèi)者對于智能家居接受度的持續(xù)提升，智能家居市場產(chǎn)品需求量也將隨之增長。
對于面臨傳統(tǒng)家用電器品類增速放緩難題的家電企業(yè)來說，發(fā)力智能家居不僅能夠拓寬新品類，還能夠迎合消費(fèi)者需求，培育新的增長點(diǎn)。
另一方面，傳統(tǒng)家電巨頭的制造能力和品牌優(yōu)勢，為其智能家居業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了支撐。
產(chǎn)品力是消費(fèi)者挑選智能家居產(chǎn)品的重要參考之一，而傳統(tǒng)家電企業(yè)早已積累下來完善的供應(yīng)鏈以及強(qiáng)大的制造能力，這些經(jīng)驗(yàn)都將成為傳統(tǒng)家電企業(yè)推出高質(zhì)量智能家居產(chǎn)品的重要倚仗。
另外，傳統(tǒng)家電巨頭們也塑造出了強(qiáng)大的品牌影響力，而智能家居又與家電行業(yè)聯(lián)系較為緊密，消費(fèi)者在選購品牌時往往傾向于選擇這些老牌企業(yè)。
智能家居與傳統(tǒng)家居最大的區(qū)別就在于“智能”，并且智能家居不僅僅指的是智能家電等硬件產(chǎn)品，而是通過物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將各種智能設(shè)備連接在一起，使其具有集中管理、遠(yuǎn)程控制等功能。
因此，除了硬件之外，軟件服務(wù)能力也是相當(dāng)重要的一環(huán)。傳統(tǒng)家電企業(yè)雖然在硬件制造方面優(yōu)勢顯著，但在軟件方面的優(yōu)勢并不是那么明顯，仍需要補(bǔ)短板。
二、手機(jī)廠商“疾行”
近年來，手機(jī)廠商頻頻跨界，智能家居便是不少手機(jī)廠商頗為看中的領(lǐng)域之一。
比如，小米很早就開始布局智能家居領(lǐng)域了，并通過培育龐大的生態(tài)鏈企業(yè)，搭建了搭建智能語音+ AIOT 平臺生態(tài)；華為則是以鴻蒙系統(tǒng)為基礎(chǔ)，構(gòu)建了整個全屋智能生態(tài)；魅族也推出了智能家居品牌 Lipro ，發(fā)力智能家居領(lǐng)域。而手機(jī)廠商們之所以爭相入局智能家居領(lǐng)域，則與多方面的因素有關(guān)。
1. 手機(jī)廠商在消費(fèi)者群體中影響深遠(yuǎn)，可以以此為契機(jī)快速切入智能家居領(lǐng)域。
經(jīng)過多年的發(fā)展，智能手機(jī)普及率已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的水平，各大手機(jī)品牌也擁有了龐大的用戶群體。小米、華為等手機(jī)廠商此前依靠手機(jī)業(yè)務(wù)所積累的用戶群體，存在著轉(zhuǎn)化為智能家居產(chǎn)品用戶的可能性。
2. 手機(jī)廠商具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力，部分技術(shù)能夠復(fù)用至智能家居領(lǐng)域，助推智能家居業(yè)務(wù)發(fā)展。
不同于其他家居類產(chǎn)品，智能家居產(chǎn)品有著較高的技術(shù)門檻，要想制造出符合消費(fèi)者心意的智能家居產(chǎn)品并不容易，而手機(jī)廠商具有較強(qiáng)的技術(shù)底蘊(yùn)，這也是其拓展智能家居業(yè)務(wù)的底氣所在。
比如，華為就以積累多年的技術(shù)為依托，推出了“一機(jī)兩網(wǎng)”的解決方案，攻克了全屋互聯(lián)穩(wěn)定性差等問題，為用戶帶來穩(wěn)定的全屋智能體驗(yàn)。
3. 手機(jī)廠商持續(xù)搭建智能家居生態(tài)，優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。
智能家居間無法互聯(lián)互通是影響消費(fèi)者體驗(yàn)的一大因素之一，而為了盡快解決該難題，手機(jī)廠商都在積極搭建智能家居生態(tài)。
比如，小米就通過培育生態(tài)鏈企業(yè)的方式，不斷豐富智能家居產(chǎn)品矩陣，持續(xù)擴(kuò)大消費(fèi)者覆蓋范圍；華為則是推出了鴻蒙系統(tǒng)，并通過和家居企業(yè)展開合作的方式，構(gòu)建智能家居生態(tài)。
只是，雖然智能家居行業(yè)勢頭正猛，但這也意味著越來越多的玩家會看中并發(fā)力于此，手機(jī)廠商們要應(yīng)對的競爭也將持續(xù)升溫。
盡管手機(jī)廠商具有的優(yōu)勢頗多，但無論是傳統(tǒng)家電企業(yè)還是其他玩家都有著獨(dú)特的優(yōu)勢，手機(jī)廠商的競爭壓力可想而知。
三、智能家居企業(yè)“快走”
除了傳統(tǒng)家電企業(yè)、手機(jī)廠商等其他行業(yè)參與者之外，智能家居行業(yè)內(nèi)還有一批專業(yè)智能家居品牌，比如UIOT、歐瑞博。在競爭日漸激烈的智能家居領(lǐng)域，這些專業(yè)的智能家居品牌也有著獨(dú)特的優(yōu)勢。
1. 專業(yè)智能家居品牌業(yè)務(wù)較為集中，能夠?qū)Ｗl(fā)展智能家居業(yè)務(wù)。
相較于傳統(tǒng)家電企業(yè)以及手機(jī)廠商，專業(yè)的智能家居品牌或許在品牌影響力、銷售渠道等諸多方面并不具備太多優(yōu)勢。但由于專業(yè)智能家居品牌專注于智能家居這一個領(lǐng)域，能夠?qū)⑷康馁Y源投入到智能家居業(yè)務(wù)發(fā)展上，有助于其智能家居產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。
2. 專業(yè)智能家居品牌扎根智能家居領(lǐng)域已久，技術(shù)沉淀深厚。
技術(shù)對于智能家居的重要性不言而喻，而得益于專業(yè)智能家居企業(yè)的多年深耕，其不僅具備先發(fā)優(yōu)勢，還有著十分深厚的技術(shù)沉淀。
相關(guān)資料顯示，得益于長時間的研發(fā)投入與技術(shù)創(chuàng)新。UIOT 超級智慧家已擁有專利 420+，歐瑞博則是已擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的 5G+AI+IoT+Cloud 技術(shù)，并獲得了 300 多項(xiàng)專利以及 50 多項(xiàng)軟件著作權(quán)。而這些技術(shù)積累也將成為專業(yè)智能家居品牌面對競爭的有力武器。
3. 專業(yè)智能家居品牌持續(xù)進(jìn)行渠道擴(kuò)展，以增強(qiáng)其智能家居產(chǎn)品競爭力。
為了能夠讓更多消費(fèi)者了解自家智能家居產(chǎn)品，提升自家品牌的影響力，專業(yè)智能家居品牌也在積極進(jìn)行渠道擴(kuò)張，并且已經(jīng)取得了不錯的成績。
數(shù)據(jù)顯示，歐瑞博目前擁有 2000 家經(jīng)銷商網(wǎng),在全國各地布局了 1000 家全屋智能專賣店。截至目前，UIOT 已擁有 1200 + 高端旗艦店，覆蓋國內(nèi) 300 多個城市，服務(wù)了超 360 萬用戶。
面對各路競爭對手，專業(yè)的智能家居品牌也有一戰(zhàn)之力。但不可否認(rèn)的是，專業(yè)智能家居品牌的知名度目前仍然弱于其他知名玩家，而這或許會在一定程度上影響消費(fèi)者的選擇，從而對其智能家居產(chǎn)品的銷量產(chǎn)生影響。
四、大模型時代，智能家居迎新機(jī)遇
最近幾個月，AI 大模型熱度居高不下，并且掀起了一股接入大模型的熱潮。
據(jù)悉，阿里所有產(chǎn)品未來將接入通義千問進(jìn)行全面改造，釘釘、天貓精靈將率先接入測試，將在評估認(rèn)證后正式發(fā)布新功能。再比如美的、長虹、TCL、海信等家電巨頭也相繼官宣接入文心一言。而此次大模型的爆發(fā)，被視為智能家居的新機(jī)會。
一來，AI大模型有望優(yōu)化智能家居的用戶體驗(yàn)。
以智能家居的爆款單品智能音箱為例，此前智能音箱就曾因聽不懂話等情況而為消費(fèi)者所吐槽，而欠佳的用戶體驗(yàn)也在一定程度上影響了消費(fèi)者對于智能音箱產(chǎn)品的印象，智能音箱也逐漸淪落到“吃灰”的地步。
AI大模型具有強(qiáng)大的語義理解和內(nèi)容生產(chǎn)能力，智能家居產(chǎn)品接入 AI 大模型有望提升機(jī)器與人的交互能力，優(yōu)化消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
二來，AI大模型能夠?yàn)橹悄芗揖赢a(chǎn)品的智能化水平提升提供助益。
智能家居產(chǎn)品的智能化水平尚有不足，是比較容易被消費(fèi)者吐糟的一點(diǎn)，但智能化水平的提升并非一朝一夕就能完成，而是需要長時間的積累和沉淀。而智能家居企業(yè)能夠通過接入大模型，提升自家智能家居產(chǎn)品的智能化程度，進(jìn)而提升消費(fèi)者對于智能家居產(chǎn)品的認(rèn)可度，最終帶動智能家居產(chǎn)品銷量的增長。
就目前情況來看，爆火的 AI 大模型或許會成為智能家居行業(yè)的新變量，但同時也將在一定程度上加劇智能家居領(lǐng)域競爭的激烈程度。大模型時代已然來臨，至于智能家居企業(yè)能否抓住這波浪潮，實(shí)現(xiàn)乘風(fēng)而起，靜待時間給出答案。
專欄作家
劉曠，微信公眾號：劉曠（liukuang110），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。 |
